Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Servisní technik
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme servisního technika, který bude zodpovědný za odbornou instalaci, diagnostiku, údržbu a opravy technických zařízení u zákazníků i na provozovnách společnosti. Tato pozice je vhodná pro technicky zaměřeného profesionála, který má praktické zkušenosti se servisem zařízení, umí rychle identifikovat příčiny poruch a dokáže navrhovat účinná a dlouhodobá řešení. Servisní technik je klíčovým článkem mezi společností a zákazníkem, protože zajišťuje nejen technickou funkčnost zařízení, ale také vysokou úroveň zákaznické podpory a důvěry v poskytované služby.
Na této pozici budete pravidelně vyjíždět k zákazníkům, provádět preventivní prohlídky, řešit havarijní stavy a zajišťovat, aby zařízení splňovala provozní, bezpečnostní i kvalitativní standardy. Součástí práce je také vedení servisní dokumentace, evidence provedených zásahů, komunikace s interními týmy a doporučování vhodných náhradních dílů nebo modernizačních opatření. Očekáváme schopnost samostatné práce, pečlivost, odpovědný přístup a ochotu učit se nové technologie a pracovní postupy.
Úspěšný kandidát by měl mít dobré technické znalosti, orientaci v elektrotechnice, mechanice nebo automatizaci podle zaměření společnosti a schopnost číst technickou dokumentaci. Důležitá je také schopnost komunikovat se zákazníky profesionálně, srozumitelně vysvětlit zjištěné závady a navrhnout další kroky vedoucí k jejich odstranění. Tato role vyžaduje flexibilitu, protože některé servisní zásahy mohou probíhat v různých časech podle potřeb klienta a provozních podmínek.
Nabízíme stabilní pracovní prostředí, možnost odborného růstu, přístup k moderním technologiím a příležitost podílet se na zajištění kvalitních služeb pro široké spektrum zákazníků. Servisní technik má v naší organizaci významnou roli při budování dlouhodobých vztahů se zákazníky, zvyšování spolehlivosti zařízení a podpoře celkové provozní efektivity. Pokud vás baví technika, řešení problémů v terénu a práce, která má viditelný dopad na spokojenost zákazníků, tato pozice pro vás představuje výbornou příležitost.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Provádět instalaci, uvedení do provozu a testování technických zařízení.
- Diagnostikovat poruchy a zajišťovat jejich rychlé a efektivní odstranění.
- Realizovat pravidelnou preventivní údržbu podle servisních plánů.
- Vést přesnou servisní dokumentaci a záznamy o provedených zásazích.
- Komunikovat se zákazníky ohledně technického stavu zařízení a doporučených oprav.
- Spolupracovat s interními odděleními při řešení složitějších technických problémů.
- Objednávat nebo doporučovat potřebné náhradní díly a materiál.
- Dodržovat bezpečnostní předpisy a interní pracovní postupy.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání technického směru.
- Praxe na obdobné servisní nebo technické pozici výhodou.
- Schopnost číst technickou dokumentaci a schémata.
- Znalost elektrotechniky, mechaniky nebo automatizačních systémů.
- Řidičský průkaz skupiny B.
- Samostatnost, pečlivost a odpovědný přístup k práci.
- Dobré komunikační schopnosti při jednání se zákazníky.
- Ochota cestovat a pracovat v terénu.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti se servisem technických zařízení?
- S jakými typy poruch jste se nejčastěji setkal(a)?
- Umíte číst technickou dokumentaci a elektrická schémata?
- Máte zkušenosti s prací přímo u zákazníků v terénu?
- Jak řešíte situaci, kdy nelze závadu odstranit při první návštěvě?
- Jste ochoten(ochotna) cestovat v rámci regionu nebo celé republiky?
- Jaké technické oblasti jsou vám nejbližší?
- Vlastníte řidičský průkaz skupiny B?
